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更新:13小时前

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    昆山 - 玉山城西 - 前进西路3888号51-53 查看地图

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    招10人 学历不限 经验不限 要求18-35岁
    职位描述
    职位描述职位描述职位描述岗位职责:
    1、接受客户咨询,帮助和引导客户完成购买。
    2、顾客下单后,根据客户要求进行后续订单处理。
    3、处理客户售后问题,及时耐心帮助客户解决问题,并在系统中进行退换 货和记录。
    4、汇总并及时向上级反映客户建议、问题等,帮助增加客户对产品在满意 度,维护好中差评售后服务,动态评分等问题。
    5、订单,客户信息地整理、跟踪以及商品在退换货处理。
    6、服从上级领导安排其他工作。
    任职资格:
    1.普通话标准,口齿清晰,思维敏捷。
    2.电脑网络操作熟练,打字数度40字/分钟以上。
    3.有天猫,淘宝售前或售后克服工作经验者优先。
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    工作地点

    昆山 - 玉山城西 - 前进西路3888号51-53

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